מדיניות זו מתארת כיצד Invatechs מטפלת במידע אישי באתר זה.

מי אנחנו

אתר זה מופעל על ידי Invatechs Ltd (רשומה באנגליה ובוויילס, מספר חברה 13176452), משרד רשום: Blue Tower, MediaCityUK, Salford Quays, Salford, England, M50 2ST. Invatechs Ltd היא בעלת השליטה במידע (data controller) לגבי מידע אישי שנאסף באמצעות אתר זה. בכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בכתובת info@invatechs.com.

איזה מידע אנחנו אוספים

  • פניות ליצירת קשר וקביעת שיחות. כשאתם שולחים טופס יצירת קשר או פנייה באתרים שלנו (כולל mvp.invatechs.com), אנחנו אוספים את השם, האימייל, החברה, מספר הטלפון וההודעה שמסרתם. אם אתם קובעים שיחה, אנחנו אוספים גם את המועד שבחרתם ואת אזור הזמן שלכם. חלק מהטפסים מחייבים מספר טלפון ובאחרים הוא אופציונלי. כשטופס מבקש מספר טלפון, הדבר מצוין בו.
  • הסכמה להודעות טקסט (SMS). בחלק מהטפסים שלנו מצוין שאנחנו עשויים ליצור איתכם קשר בהודעת טקסט. כשאתם שולחים טופס כזה, אתם מסכימים לקבל הודעות טקסט בנוגע לפנייה שלכם. אנחנו מתעדים את מספר הנייד שלכם, את התאריך והשעה של השליחה ואת הדף שממנו נשלח הטופס.
  • אנליטיקה. כשהאנליטיקה פעילה (ראו "עוגיות ואנליטיקה" בהמשך), Google Analytics 4 אוסף נתוני שימוש סטנדרטיים, כמו דפים שנצפו, מיקום משוער, סוג המכשיר והדפדפן ומקור ההפניה.
  • איננו אוספים ביודעין מידע מקטגוריות מיוחדות. אנחנו משתמשים ב-Meta (Facebook) Pixel כדי למדוד המרות בקמפיינים פרסומיים. המידע שהוא מקבל משתנה בין האתרים; ראו "עוגיות ואנליטיקה" בהמשך.

איך אנחנו משתמשים במידע שלכם

אנחנו משתמשים בפרטים מטופס יצירת הקשר אך ורק כדי להשיב לפנייה שלכם ולנהל אותה. אנחנו משתמשים בנתוני האנליטיקה כדי להבין איך משתמשים באתר וכדי לשפר אותו. הבסיסים המשפטיים שלנו הם האינטרס הלגיטימי שלנו במענה לפניות ובהפעלת האתר, ההסכמה שלכם לאנליטיקה, ל-Meta Pixel ולהודעות טקסט במקרים שבהם החוק מחייב הסכמה (מבקרים מבריטניה, מהאיחוד האירופי/EEA ומשווייץ), ובמקרים אחרים האינטרס הלגיטימי שלנו במדידה ובשיפור של השיווק שלנו.

הודעות טקסט (SMS). אם שלחתם טופס שבו מצוין שאנחנו עשויים לשלוח לכם הודעות טקסט, אנחנו עשויים לשלוח הודעות למספר הנייד שמסרתם. ההודעות עוסקות בפנייה שלכם: אישור ותזכורת לשיחה שנקבעה, מעקב אחר הבקשה שלכם ומענה לשאלותיכם. איננו שולחים הודעות טקסט שיווקיות או פרסומיות. תדירות ההודעות משתנה. ייתכנו חיובים על הודעות ונתונים. ההסכמה לקבלת הודעות טקסט אינה תנאי לרכישה כלשהי. תוכלו לבטל את ההסכמה בכל עת על ידי מענה STOP לכל הודעה, ולקבל עזרה במענה HELP. תוכלו גם לשלוח אימייל לכתובת info@invatechs.com. לאחר ביטול ההסכמה, נשלח הודעה אחת שמאשרת זאת ולא נשלח הודעות נוספות.

עוגיות ואנליטיקה

אתר זה משתמש ב-Google Analytics 4 עם Google Consent Mode, ב-Meta (Facebook) Pixel למדידת המרות בקמפיינים פרסומיים וב-Microsoft Clarity (מפות חום ותובנות מצטברות על סשנים, שמגדיר עוגיות). אופן הפעולה שלהם תלוי במקום שבו אתם נמצאים, שאותו אנחנו מסיקים מהגדרת אזור הזמן במכשיר שלכם.

מבקרים מבריטניה, מהאיחוד האירופי/EEA ומשווייץ נשאלים קודם. בביקור הראשון אנחנו מציגים באנר עוגיות, והדף נשאר מטושטש עד שתבחרו "אישור" או "דחייה". עד שתאשרו, Google מקבלת רק אותות ללא עוגיות - ללא עוגיות וללא מידע שמזהה אתכם - שמשמשים למידול מדידה מצטבר, ו-Meta Pixel ו-Microsoft Clarity לא נטענים. אם תדחו, המצב יישאר כך. אם תאשרו, יוגדרו עוגיות אנליטיקה ו-Meta Pixel ו-Clarity ייטענו.

מבקרים מכל שאר המקומות לא רואים באנר: האנליטיקה, Meta Pixel ו-Microsoft Clarity פועלים כברירת מחדל. תוכלו לבטל את ההסכמה בכל עת דרך הקישור "הגדרות עוגיות" בכותרת התחתונה ובחירה ב"דחייה", והם לא ייטענו בביקורים הבאים שלכם.

באתר זה, Meta Pixel מתעד צפיות בדפים, וכשאתם שולחים טופס פנייה או קובעים שיחה - אירוע המרה שמסמן את הפעולה הזו. הוא לא שולח ל-Meta את השם, האימייל או מספר הטלפון שלכם. דפי הנחיתה של הקמפיינים שלנו ב-mvp.invatechs.com פועלים לפי אותם כללים (באנר וטשטוש לבריטניה, לאיחוד האירופי/EEA ולשווייץ; פעיל כברירת מחדל בשאר המקומות) לגבי Google Analytics, Meta Pixel ו-Microsoft Clarity. כשאתם שולחים שם טופס פנייה, הפיקסל שולח ל-Meta אירוע המרה יחד עם השם, האימייל ומספר הטלפון שלכם בצורה מגובבת (מוצפנת חד-כיוונית), כדי ש-Meta תוכל לשייך את ההמרה לצפייה במודעה.

הבחירה שלכם נשמרת באחסון המקומי של הדפדפן (לא בעוגייה), ותוכלו לשנות או לבטל אותה בכל עת דרך הקישור "הגדרות עוגיות" בכותרת התחתונה.

עם מי אנחנו משתפים את המידע שלכם

  • Amazon Web Services (AWS) - אחסון ושליחת אימיילים מטופס יצירת הקשר (AWS Lambda ו-SES). פניות מטופס יצירת הקשר ב-www.invatechs.com נשלחות באימייל לכתובת info@invatechs.com ואינן נשמרות במסד נתונים על ידי האתר הזה. פניות ושיחות שנקבעו ב-mvp.invatechs.com נשמרות במערכת ה-CRM שלנו (ראו בהמשך).
  • Google - Google Analytics (ראו "עוגיות ואנליטיקה") ו-Google Fonts (שמקבל את כתובת ה-IP שלכם כדי להגיש גופנים).
  • Microsoft - אנליטיקת מוצר של Microsoft Clarity (מפות חום ותובנות על סשנים) ב-www.invatechs.com וב-mvp.invatechs.com.
  • ספק ה-CRM וההודעות שלנו (Automeek באמצעות LeadConnector/HighLevel) - שומר פרטי פניות ושיחות שנקבעו ושולח הודעות טקסט בשמנו.
  • Meta Platforms - Meta (Facebook) Pixel, המשמש למדידת המרות בקמפיינים פרסומיים ב-www.invatechs.com וב-mvp.invatechs.com.
  • הסכמה ל-SMS אינה משותפת. איננו משתפים מספרי נייד או רשומות הסכמה להודעות טקסט עם צדדים שלישיים או חברות קשורות למטרות שיווק או פרסום שלהם. הדבר אינו חל על נותני השירות המפורטים למעלה, ששולחים הודעות בשמנו.
  • איננו מוכרים את המידע האישי שלכם.

שמירת מידע

אנחנו שומרים את ההתכתבות מטופס יצירת הקשר עד 24 חודשים לאחר האינטראקציה האחרונה שלנו איתכם, אלא אם קשר עסקי מתמשך או חובה חוקית מחייבים לשמור אותה זמן רב יותר, ולאחר מכן היא נמחקת. נתוני האנליטיקה נשמרים בהתאם להגדרות ה-Google Analytics שלנו. אנחנו שומרים רשומות של הסכמות וביטולי הסכמה ל-SMS כל עוד אנחנו שולחים לכם הודעות, ועד 4 שנים לאחר מכן, כדי שנוכל להראות שניתנה הסכמה ולכבד את ביטול ההסכמה שלכם.

הזכויות שלכם

בכפוף לדיני הגנת המידע החלים, ייתכן שעומדת לכם הזכות לעיין במידע האישי שלכם, לתקן אותו, למחוק אותו, להגביל את עיבודו או להתנגד לו, וכן הזכות לניוד מידע. כדי לממש כל אחת מהזכויות האלה, פנו אל info@invatechs.com. תוכלו גם להגיש תלונה למשרד נציב המידע הבריטי (ICO) בכתובת ico.org.uk, או לרשות הגנת המידע המקומית שלכם.

שינויים במדיניות זו

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת; שינויים מהותיים יפורסמו כאן. עדכון אחרון: 14 באוקטובר 2026.