מהרעיון ועד חנות האפליקציות: כך תביאו את האפליקציה שלכם לעולם.
אפליקציות מובייל פשוט הופכות את החיים לקלים יותר, בין אם מדובר בייעול רכישות, מעקב אחר הזמנות או העברת קבצים. בעקבות הקורונה, אפליקציות מובייל הפכו לכלי קריטי למעקב אחר התפשטות המחלה. טכנולוגיות חדשות כמו IoT ו-5G ממשיכות להרחיב את גבולות האפשר בפיתוח אפליקציות. ובמקביל, ההכנסות הגולמיות העולמיות של ה-AppStore של Apple ממשיכות לצמוח בקצב מרשים.
בין אם אתם סטארט-אפ, עסק קטן-בינוני או חברה גדולה, זה הזמן לפתח את האפליקציה שאתם חושבים עליה כבר זמן מה. לא תמיד ברור מאיפה להתחיל, וההשקעה עלולה להרתיע. בדיוק בשביל זה Invatechs כאן. במדריך המלא הזה נכסה את כל מה שצריך לדעת: מבדיקת רעיון ועד בניית MVP, מהשקה רכה ועד מוצר מוגמר, ממחקר שוק ועד הערכת סיכונים, הכלים שתצטרכו וניתוח עלויות. נציג לכם גם כמה מפרויקטי האפליקציות מתוך תיק העבודות של Invatechs.
שלב אפיון הלקוחות
לפני שמתחילים לבנות את האפליקציה ואת ה-MVP, יש עבודת יסוד שצריך לקחת בחשבון. למי שלא מכיר, MVP הוא ראשי תיבות של Minimum Viable Product - מוצר מינימלי ישים. זו גרסה פשוטה ומצומצמת של המוצר שמשחררים לשוק לצורך בדיקה. אפשר לבחון איך הוא מתפקד, איך הלקוחות מגיבים ומה הביקוש אליו בשוק.
הבנת קהל הלקוחות היא הצעד הראשון והחשוב ביותר, עוד לפני שבכלל חושבים על אב טיפוס או על סטאק טכנולוגי.
שימוש בפרסונות, תרחישים ויעדים:
פרסונות לקוח הן דמויות/משתמשים בדיוניים שנבנים על בסיס נתונים ומידע רלוונטיים. הן דרך אפקטיבית לזהות את סוגי הלקוחות שלכם ולתת להם פנים אנושיות. בפרסונה כוללים מידע כמו גיל ונתונים דמוגרפיים, מיקום, הכנסה, מקצוע וכדומה.
הפרסונות נבנות מנתונים איכותניים ו/או כמותיים, כלומר על בסיס מחקר שוק: ראיונות, קבוצות מיקוד, אנליטיקת ווב וסקרים. אי אפשר לבנות פרסונות על סמך הנחות. למרבה המזל, יש לא מעט כלים וקהילות פשוטים שעומדים לרשותכם.
Clubhouse הפך לכלי נטוורקינג אפקטיבי ופופולרי, בדומה לקבוצות בפייסבוק. ניתוח מתחרים יספק לכם נתונים יקרי ערך. רק מהביקורות בחנות האפליקציות הרלוונטית תמצאו מכרה זהב של מידע על מה עובד ומה לא!
אחרי שבניתם את הפרסונות, אפשר להתחיל לחשוב על יעדים ותרחישים. כאן מזהים מה הופך את האפליקציה שלכם לייחודית. מהן הבעיות והשאיפות הבסיסיות של הלקוחות? מהן המשימות וההרגלים היומיומיים שלהם? באילו מכשולים הם נתקלים במהלך היום? ואיך הם עוקפים אותם?
עכשיו יש לכם את הבסיס לזהות את הצעת הערך של האפליקציה. איך ולמה היא תעזור דווקא לפרסונות שלכם? מה היא יכולה להציע שעוד לא קיים בשוק? אתם כבר בנקודת פתיחה טובה: יש לכם נתונים, פרסונות, מחקר וזווית שהופכת את האפליקציה לייחודית. בואו ניישם את זה בפועל במחקר השוק.
ביצוע מחקר שוק
הנה תרחיש שקורה לעיתים קרובות מדי. נדמיין יזם שבונה את אפליקציית החיסכון הראשונה שלו במטבעות קריפטו, ונקרא לו אלכס. כפי שאתם יודעים מהפוסטים הקודמים שלנו, יש ביקוש עצום לאפליקציות ופתרונות קריפטו. יש לנו אפילו פוסט שלם על איך לבנות אפליקציית חיסכון בקריפטו.
למרות הפופולריות של השוק, אלכס לא ביצע את מחקר השוק הנדרש. הוא דילג על בניית פרסונות ועל ניתוח מתחרים. בשוק כל כך רחב, הוא לא זיהה מה הופך את האפליקציה שלו לייחודית. אלכס לא מבין את ההיבטים החוקיים של מטבעות קריפטו. יתרה מזאת, הוא לא השקיע בהבנת המגמות בשוק הקריפטו או ביכולת ההרחבה של הטכנולוגיה של האפליקציה. עוד לפני שבנה את ה-MVP, הסטארט-אפ של אלכס נכשל. אסור להפסיק את מחקר השוק, לא משנה מה גודל התעשייה שלכם. הנה כמה כלי מחקר עוצמתיים שיעזרו לכם לשים את המספרים בפרספקטיבה.
TAM, SAM ו-SOM:
TAM הוא ראשי תיבות של Total Addressable Market, והוא מתייחס לביקוש ולהכנסות הפוטנציאליות בשוק עבור שירות או מוצר. SAM הוא Serviceable Addressable Market, ובוחן את המוצר או השירות בתחום מוגדר, למשל טווח גיאוגרפי. ולבסוף, SOM הוא Serviceable Obtainable Market, ומתייחס לנתח השוק שאפשר באופן מציאותי לפנות אליו עם המוצר או השירות. זה מידע שמשקיעים ירצו לדעת בהמשך הדרך. המדדים האלה מספקים מפת דרכים לעתיד האפליקציה עם מספרים ונתונים. פירוט נוסף על חישוב TAM, SAM ו-SOM תמצאו כאן.
הכרת המתחרים הקיימים:
תרצו לדעת כל מה שאפשר על השוק שלכם. כך אלכס, עם אפליקציית הקריפטו שלו, ירצה להכיר את Coinbase, Bittrex ו-Kraken. הוא יצטרך לבחון את נתח השוק, ההפצה ומודלי התמחור שלהן.
קודם כל, בדקו מה אפשר להפיק ממידע ציבורי בעזרת כלים כמו Sensor Tower, SimilarWeb, Alternativeto ואחרים.
בשלב הזה כבר צברתם לא מעט מחקר. יש לכם פרסונות, מדדים וניתוח מתחרים. נשאר רק עוד צעד אחד לפני שמתחילים לבנות.
הערכת סיכונים
הערכת סיכונים היא חובה מוחלטת לכל עסק, ואפליקציות אינן יוצאות דופן. זו ההזדמנות שלכם להבין את הסיכונים והשינויים האפשריים שעומדים בפני האפליקציה. ההערכה תכלול את האפליקציה עצמה וגם את הצוותים והמשאבים הנדרשים. אלה הנושאים שצריך לכלול בהערכת הסיכונים:
- איומי אבטחה אפשריים
- פיצ'רים מתאימים
- פלטפורמות מתאימות
- ביצוע אחרי ההשקה
- ניהול פיתוח ומשאבים
- ניהול פרויקט
- הגנה על מידע
אנחנו ממליצים להשתמש בשיטת EMT כדי לחבר את כל חלקי הערכת הסיכונים. EMT מתייחס ל-Expected Monetary Value (ערך כספי צפוי), ובוחן כמה כסף אפשר לצפות להרוויח מכל החלטה.
הערכת הסיכונים תעזור לשים את העלות וההיקף של האפליקציה בפרספקטיבה. אם אתם בטוחים בצד הפיננסי ובמעמד של האפליקציה בשוק, הגיע הזמן להתחיל לבנות את האפליקציה ואת ה-MVP.
תהליך הבנייה
נציג כמה כלים ושלבים שיביאו אתכם עד למוצר המוגמר.
בניית Business Model Canvas
איך תחברו יחד את המחקר והמשאבים? אתם צריכים חזון מוצר, ו-Business Model Canvas הוא התשובה הטובה ביותר. הוא יעזור לכם למפות, לדון ולתכנן את העסק. רכיבים קריטיים כמו מקורות הכנסה, ערוצים ושותפויות מרוכזים בתבנית אחת, וכך כל התקשורת של הצוות מתרכזת במקום אחד. מגוון תבניות Canvas הניתנות להתאמה אישית תמצאו ב-Miro.com.
הגדרת מדדים ל-MVP
ה-MVP נועד לבדוק השערה ורעיון. מדובר במוצר בעל ערך מינימלי, ולכן כדאי לעשות את זה בתקציב סביר ומוגבל. גורמים כמו השוק, המוצר והיעדים ישפיעו על ההוצאות. לכן חיוני להגדיר מדדים שבאמת חשובים.
ה-MVP נועד לבחון ולהעריך את נקודות המכירה הייחודיות שזיהיתם בשלבי הפרסונות ומחקר השוק. אפשר להעריך את זה לפי מדדים פשוטים ומורכבים יותר: העוקבים שצברתם, מספר ההורדות, הזמן שמשתמשים מבלים באפליקציה וכדומה.
שילוב של מדדים איכותניים וכמותיים ייתן לכם תמונה טובה של 360 מעלות על ביצועי ה-MVP. עלות רכישת לקוח (CAC) והכנסה חודשית חוזרת (MRR) מספקות נתונים ומדדים כמותיים חשובים. משוב לקוחות דרך סקרים וביקורות ייתן לכם את המידע האיכותני שאתם צריכים.
אם אתם צריכים עזרה ורעיונות להגדרת המדדים של ה-MVP, קראו את המאמר הזה.
הכנת Wireframes
Wireframes הם רכיב חיוני באפליקציה. הם מציגים את הפריסה של הפיצ'רים באפליקציה, מדף הנחיתה ועד מסך ההתחברות ומעבר לו. ה-Wireframes מחברים בין הפיצ'רים ובין כל צעד שהמשתמש עושה.
שיטת Design Sprint היא דרך מהירה להפוך Wireframes מרעיון לאב טיפוס. זה תהליך של חמישה ימים שנראה כך:
חשבו מי מהצוות מעורב בתהליך: מעצב ה-UX/UI, בעלי עניין, חוקרי שוק וכדומה. כל המעורבים יכירו את התכנים והפונקציות של האפליקציה לפני ולפנים. בכל שלב צריך לחשוב על המטרות והשאיפות של המשתמש בזמן השימוש באפליקציה.
בתור תוכנת Wireframes, אנחנו ממליצים על Figma.
מכירות ובדיקת אמון השוק עם ה-MVP
עכשיו כשיש לכם את הרכיבים הבסיסיים של האפליקציה, אפשר להפוך אותם ל-MVP. גם בשלב הזה צריך להמשיך להתמקד בהפחתת עלויות. המוצר עוד לא מוכן, וייתכן שמשקיעים עדיין לא יתחייבו להשקת האפליקציה המלאה. זו ההזדמנות שלכם לגייס כספים לאפליקציה ולהימנע מהוצאות מיותרות על פיצ'רים מסוימים.
זו גם הזדמנות נוספת לקבל משוב מלקוחות. ניקח דוגמה מפורסמת: Dropbox. בתור MVP הם יצרו סרטון הדגמה קצר שמשך מאות אלפי אנשים לאתר שלהם. הסרטון הראה בדיוק איך המוצר עובד, עם הדמיות ואיורי קונספט.
ה-MVP יכול ללבוש צורות רבות: קמפיין מימון המונים, הרשמה לגרסת BETA, קמפיינים פרסומיים. הנה כמה רעיונות אם נתקעתם.
הגדרת הסטאק הטכנולוגי
אתם בישורת האחרונה של השלמת ה-MVP והשקת האפליקציה. נשאר עוד דבר אחד לשקול: הסטאק הטכנולוגי. הוא הבסיס לפונקציונליות של האפליקציה.
סטאקים טכנולוגיים מתחלקים ל-Native ולחוצי פלטפורמות. Native משתמש בשפות ייעודיות לכל פלטפורמה. למשל, אם אתם בונים אפליקציית iOS, טכנולוגיות פופולריות הן Objective-C או Swift. ל-Android, שני סטאקים פופולריים הם Java ו-Kotlin. אם אתם מפתחים לכמה פלטפורמות מובייל, תצטרכו סטאק חוצה פלטפורמות. React Native ו-JavaScript הם שני סטאקים פופולריים. הבחירה בסטאק המתאים תלויה באפליקציה שלכם.
אם האפליקציה מורכבת וייעודית לפלטפורמה מסוימת, Native הוא האפשרות הטובה ביותר. עם זאת, כסטארט-אפ, פיתוח חוצה פלטפורמות עשוי להיות בחירה טובה יותר. כך האפליקציה תגיע ליותר אנשים, ובהמשך הדרך לא תצטרכו לפתח מחדש את הסטאק עבור כמה פלטפורמות.
אם תרצו להעמיק בסטאקים טכנולוגיים נוספים, היכנסו לעמוד אפליקציות המובייל שלנו. שם תמצאו את הפרויקטים שלנו ואת הסטאקים הספציפיים שבהם השתמשנו.
בניית MVP אמיתי
כל החלקים התחברו. יש לכם לקוחות ומשקיעים פוטנציאליים לצידכם. יש לכם מחקר, Wireframes ומודל Canvas. הסטאק הטכנולוגי מוגדר, ויש לכם MVP בגרסת בטא. עכשיו הזמן לבנות את ה-MVP האמיתי: גרסת MVP או גרסת בטא של האפליקציה, לפני המוצר המוגמר.
האפשרות הקלה ביותר בשלב הזה היא להעסיק מפתח חיצוני. זו דרך זולה ומהירה לבצע את העבודה. כתבנו מאמר שלם על מיקור חוץ של פיתוח למי שרוצה להעמיק. מחפשים גורם חיצוני שיפתח את האפליקציה שלכם? הגעתם למקום הנכון. ב-Invatechs, מחלקת פיתוח אפליקציות המובייל שלנו יכולה לבנות MVP שמתאים ליעדים ולתקציב שלכם. עוד על כך בהמשך.
השקה רכה
עכשיו כשיש לכם MVP והגרסה הראשונה של האפליקציה, הגיע הזמן להשקה רכה. עדיף להשיק מחוץ למדינת היעד שלכם. בריטניה וארצות הברית הן שווקים מובילים, אבל הן תחרותיות ויקרות. לכן כדאי לבחון מדינות עם CPI (מדד המחירים לצרכן) נמוך והתנהגות צרכנית דומה לזו של מדינות היעד. אחר כך אפשר להשיק באופן רשמי במדינות כמו בריטניה וארצות הברית, שהן שווקים מובילים מבחינת שימור, מונטיזציה ורכישת משתמשים.
מזל טוב! בניתם בהצלחה את ה-MVP וביצעתם השקה רכה לאפליקציה. אם היא מצליחה, אפשר להשיק את האפליקציה המלאה באופן רשמי במדינות היעד. לפני שנסכם, נעבור על כמה בעיות אפשריות, ניתוח עלויות ושאלות נפוצות שאולי תיתקלו בהן בדרך.
בעיות אפשריות ואיך להתגבר עליהן
אסטרטגיות לניהול תוכן
הבעיה: צריך להקפיד להישאר בשליטה על התוכן של האפליקציה, כולל הוספת תמונות, סרטונים, פיצ'רים חדשים וכדומה. רוחב הפס של האפליקציה עלול להקשות על תהליך העדכון, וכל זה בנוסף לשאר המשימות שלכם.
הפתרון: השיקו באופן קבוע גרסאות חדשות של האפליקציה עם עדכונים ותיקונים. אם חסר לכם זמן או ידע טכני, Invatechs יכולה לעזור בתחזוקה ובפיתוח של האפליקציה.
מימון
הבעיה: גיוס כספים יכול להיות קשה, במיוחד כשמתחילים מאפס. הפתרון: למה לא לגייס כספים בעזרת מטבעות קריפטו? זה שימושי במיוחד אם אתם בונים אפליקציית קריפטו. קראו את הפוסט שלנו על איך להשיק ICO מוצלח.
נראות
הבעיה: האפליקציה הושקה, אבל לא צוברת תאוצה בחנות האפליקציות, למרות השקה וקמפיין שיווקי מוצלחים.
הפתרון: אל תשכחו שאפשר לשפר את האפליקציה באמצעות App Store Optimisation. דברים פשוטים כמו אייקון בולט ומילות מפתח ממוקדות. וזכרו שגם צילומי המסך והסרטונים צריכים לשבות את עיני הלקוחות הפוטנציאליים.
ליווי משפטי
הבעיה: אם אתם מפתחים אפליקציה לתחומים כמו שכר, פינטק או בלוקצ'יין, ייתכן שתיתקלו במבוך של חוקים ותקנות במהלך הפיתוח.
הפתרון: אם אתם נכנסים לאחד התחומים האלה, גייסו ליווי וצוות משפטי כבר בשלב מוקדם. אל תחכו לאמצע הדרך. נצלו את שלב מחקר השוק כדי להתעדכן בחקיקה. אם אתם צריכים ליווי וייעוץ משפטי לאפליקציה, ל-Invatechs יש צוות מומחים שמוכן לעזור.
ניתוח עלויות
העלות של האפליקציה תלויה בכמה גורמים: מהגודל שלה ועד הפלטפורמות, ומורכבות ה-UI והתוכן. Estimatemyapp הוא מקום מצוין לקבל הערכה ראשונית! כשתפנו ל-Invatechs, נוכל לתת לכם פירוט עלויות מדויק יותר. התמקדו בפיצ'רים שהאפליקציה שלכם צריכה כדי להצליח!
שאלות נפוצות
- כמה זמן זה ייקח? זה משתנה בהתאם להיקף הפיתוח, אבל בדרך כלל בין 2 ל-4 חודשים.
- באיזו תדירות כדאי לעדכן את האפליקציה? אין לוח זמנים קבוע. צריך לעמוד בקצב הדרישות של התעשייה שלכם ושל המשוב מהלקוחות.
- איך מבטיחים את אבטחת המידע? תצטרכו את שיטות אבטחת המידע וההצפנה העדכניות ביותר. ב-Invatechs, אבטחת מידע היא חלק בלתי נפרד מתהליך הפיתוח שלנו.
- ומה אם אני צריך גם אפליקציית ווב? שירותי אפליקציות הווב של Invatechs הם בדיוק מה שאתם מחפשים.
לסיכום
אנחנו מקווים שהמאמר הזה נתן לכם את הצעדים להתחיל לפתח את האפליקציה שלכם. הכול צריך להתחבר: האפליקציה לא שווה הרבה בלי MVP מוצלח, בלי סטאק טכנולוגי שניתן להרחבה או בלי מחקר לקוחות. צריך גישה של 360 מעלות. אז איך תבטיחו שהאפליקציה שלכם לא רק תשרוד אחרי ההשקה, אלא גם תשגשג?
אתם לא צריכים לעבור את הדרך לבד. ב-Invatechs פיתחנו מגוון אפליקציות מובייל. בנינו אפליקציות למעקב אחר משלוחים ולאיתור מיקום כלי רכב. פיתחנו אפליקציות מסחר אלקטרוני, ואנחנו כותבים רבות על פיתוח אפליקציות בבלוג שלנו.
Invatechs תלווה אתכם מההתחלה ועד הסוף, וגם הלאה. לצד פיתוח האפליקציה, נעזור לכם לתכנן את ה-MVP. תוכלו להיות רגועים בידיעה שפיתוח האפליקציה שלכם נמצא בידיים מקצועיות וחסכוניות.
מוכנים לטלטל את השוק עם קונספט חדשני לאפליקציה? צרו קשר עם Invatechs עוד היום.
